Новости экономики ВТБ приступил к переносу кредитных обязательств заемщиков Почта Банка на свою платформу. Процедура затронет часть договоров: новый банк предложит клиентам свои условия обслуживания и уведомит о переводе заранее. Для заемщиков это означает, что все регламенты по оплате, реквизиты и контакты могут измениться — важно внимательно изучить полученные письма и смс. Банк гарантирует сохранение прав и обязанностей заемщиков: объем долга и сроки платежей останутся прежними, если иное не оговорено в отдельном соглашении. При возникновении вопросов по суммам или графику платежей рекомендуется обращаться в ВТБ — специалисты помогут уточнить детали и подскажут, как правильно перечислять средства после перехода.
Процесс перевода контролируется регуляторами и проводится в рамках действующего законодательства, чтобы не нарушать интересы клиентов. Тем не менее заемщикам стоит следить за уведомлениями и сохранять платежные документы на случай разногласий. При необходимости можно запросить разъяснения у кураторов в отделениях или по горячей линии ВТБ.